近年来，内蒙古国税局认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神和自治区党委“8337”发展思路，充分发挥精神文明建设的抓手作用，积极打造提升站位、凝神聚力的“税魂”工程，谱写出了一幅幅令人瞩目的文明建设新篇章：自治区国税局先后获得“全国文明单位”、“全区五一劳动奖状”、全区“十佳”创建文明行业工作先进单位、“人民满意的行政执法标兵单位”、“党建工作先进厅局（单位）”、“全区党组中心组学习示范典型”等一系列荣誉。截至目前，全区国税系统共建成全国文明单位9个，自治区级文明单位标兵68个，自治区级文明单位52个。具体做法如下：

    一是文明创建实现目标管理。自治区国税局根据行业特点和创建需要，以明确责任主体、责任指标、目标考核为要件，制定出长远规划、近期目标以及分解落实方案，建立并形成了创建工作长效机制，下发了《全区国税系统开展“窗口行业创建文明单位网上行”活动实施方案》、《内蒙古国税局全国文明单位创建工作责任分解方案》等一系列指导性文件，推动精神文明建设各项任务落到实处。认真落实创建工作专题汇报制度，局党组每年都要召开专门会议，听取精神文明建设工作情况汇报并专题研究部署文明单位创建工作，主要领导经常对精神文明创建工作进行具体指导和督促检查，保证了文明单位创建工作深入扎实地开展。文明单位建设工作做到了“有组织、有制度、有活动、有经费”四落实。每年用于文明单位建设各类活动费用以及各类奖励投入资金都在30万元左右。

    二是雷锋精神扎根国税。积极开展学雷锋活动，建立健全领导机制和工作方案，通过开展“读雷锋书籍、听雷锋故事、论雷锋精神”系列活动，学习宣传雷锋精神的时代内涵。将雷锋精神与队伍建设、岗位奉献、社会公益结合起来，解决了干部职工“为谁当官、为谁执法”问题，挖掘宣传了“我身边的好税官”等先进典型。局机关2014年重组100人的志愿者服务队，并积极组织参加税法宣传、义务献血、文明交通、环保行动等志愿服务6次，机关党支部与敬老院、孤寡老人、单亲家庭开展“一对一”结对帮扶活动，及时为他们送去关怀与慰问。围绕打造具有内蒙古特点的12366纳税服务热线、网上办税服务厅、多功能实体办税服务厅和纳税人学校等四大品牌，开展了税收志愿服务活动。大力推进国地税联合办税，形成了进驻政府服务大厅、国地税联合共建、互设窗口互派人员等三种联合办税模式。在全系统开展了“便民办税春风行动”，推出了37项具体服务措施，取消并公布了29项进户执法项目，进一步开展“导税服务”等7项特色服务，实现了便民办税6个提速、3个减负、3个公开和1个首问。

    三是道德讲堂有声有色。围绕加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设, 以“崇德尚善，共筑和谐”为主题，突出“礼仪”、“诚信”、“和睦”、“友善”核心要求，在全系统实施“一二三四”系统工程（一主两辅阵地、三个层面、四种形式大家讲），推进道德讲堂活动。各级国税部门结合机关党建工作和学习型组织建设，以“我学、我讲、我议、我选、我行”为主要形式，以《内蒙古国税局“道德讲堂”标准流程》为蓝本，以“六个一”为主要内容，组织开展“唱一首歌曲、讲一个故事、看一部短片、诵一段经典、作一个承诺、送一份吉祥”的规范道德讲堂活动，3年来，共组织开展了30余次道德讲堂活动，逐步将崇高道德理念内化为群体意识，在行为上由“他律”转向“自律”，引导干部职工在实践中完善自我，提升素质。

    四是“学习型党组织”建设成效明显。以党组中心组学习为龙头，支部和党员学习为主抓，着力加强学习型党组织建设。明确“人性化+规范化+全员化+实用化=学习最优化”的创建思路，独创了通过围绕当前热点、进行“体验式”学习、围绕中心工作、进行“应用式”学习、围绕工作难点、进行“研究式”学习、围绕干部成长、进行“激励式”学习的“四式”学习法，促进干部心智模式改变。2013年以来，举办各类培训班45期，共培训人员2853人次。加强教育培训基地建设，税务干部学校建成并投入使用。目前，税务干部学校已组织各类培训班22期，培训人员1607人次。此外，区局机关干部职工还走出机关参加各类培训达到900余人次，培训率达到100%，有力地促进了国税事业的深入发展。

    五是主题活动异彩纷呈。精心设计“尽责圆梦”主题实践活动，选派层层推荐的先进集体和“我身边的好税官”代表组成巡回报告团，历时1个半月，行程近1万公里，深入到全区14个盟市和4个旗县区国税局，举办了19场感人至深的先进事迹报告会，在全系统引起了强烈反响，进一步激发了创先争优的热情，有力地推动了全区国税系统各项工作任务的完成；通过组织开展“责任担当，服务圆梦”主题演讲比赛活动，倡导并树立“爱国、爱党、爱税收”的岗位责任感和事业心；通过组织开展“尽责圆梦，美在身边”办公环境评比活动，着力提升机关干部社会责任和环保意识；通过组织开展集中培训、廉政教育、党史讲座、文体活动，进一步增强机关凝聚力和向心力；组织开展“趣味运动会”、骑车、登山等群众性文体活动，倡导健康文明的生活方式，寓教于乐，陶冶情操。

    六是帮扶工作成效显著。2011年至今，为突泉县永安镇靠山村共投入资金235.7万元，争取地方扶贫资金260万元，为该村引进育肥羊产业化项目、修路建房、兴建文化广场、幼儿园、图书室、卫生室等，从经济、文化、教育多方面改善了村民生活，提升村民素质。选派了两名政治素质高、有责任心、组织协调能力强的中青年干部组成驻村工作组，开展驻村帮扶工作。建立了驻村工作走访和工作报告制度，区局和兴安盟两级国税干部共入村走访调研32人次，建立并形成了强有力的区、盟、县、村四级帮扶组织体系。机关广大干部职工还积极参与和支持扶危助困活动，近年来，除局机关单位捐助帮困资金近百万元外，广大干部职工共为汶川地震、舟曲泥石流、红十字会等捐款累计40余万元，捐赠衣物书籍8万余件，机关干部职工参与率达98%。