牙克石市入驻政务服务大厅共21个部门，涉及审批类和服务类事项209项，其中行政许可事项121项，行政服务事项88项。按照办理时限分类，入驻的承诺件195项，即办件14项。

截止2016年9月末，受理并办结的审批类和服务类事项共计123,251件（承诺件31,438件，即办件91,813件），事项办结率达到100%，服务对象满意率达100%。其中2016年9月份，受理并办结的审批类和服务类事项共计9,623件（承诺件801件，即办件8,822件）,事项办结率达到100%，服务对象满意率达100%。